La lettera di diffida viene inviata tramite PEC entro il giorno lavorativo successivo a quello di creazione della pratica da parte del cliente.
Ad esempio: se la pratica viene caricata nella giornata di venerdì, la lettera di diffida via PEC partirà il primo giorno lavorativo successivo, cioè lunedì.
Se il debitore invece non dispone di indirizzo email PEC, la spedizione della raccomandata avverrà entro il secondo giorno lavorativo successivo al caricamento della pratica.
Ad esempio: se la pratica viene caricata nella giornata di venerdì, la lettera di diffida tramite raccomandata partirà il secondo giorno lavorativo successivo, cioè martedì.