Entrando nella pagina “Le mie Pratiche” che trovi nel menù laterale a sinistra, puoi accedere all’elenco completo di tutte le azioni che stiamo gestendo per te.
Nella tabella all’interno di questa pagina troverai la colonna “Stato” che indica esattamente e in tempo reale lo stato di avanzamento della pratica.
Troverai ad esempio:
- “Nuova” se è appena stata caricata e non è ancora stata inviata la diffida;
- “Diffida Inviata” se è stata spedita e siamo in attesa di fare le chiamate di sollecito;
- “Sollecito X di 5” se stiamo per effettuare uno dei 5 solleciti telefonici;
- “Valutazione procedimento Giudiziale” se stiamo valutando azioni successive;
- “Completata” o “Chiusa” se è terminata la procedura di recupero del credito;